La méthode des 5 « S » (en anglais the 5 S's) est une technique de management japonaise visant à l'amélioration continue des tâches effectuées dans les entreprises. Élaborée dans le cadre du système de production de Toyota (en anglais Toyota Production System ou TPS), elle tire son appellation de la première lettre de chacune de cinq opérations constituant autant de mots d'ordre ou principes simples :
Nota : Cette démarche a été traduite en français par le mot ORDRE qui signifie :Seiri (整理?) : débarrasser- Seiton (整頓?) : ranger
- Seiso (清掃?) : nettoyer
- Seiketsu (清潔?) : ordonner
- Shitsuke (躾?) : être rigoureux
- Ordonner (ou plus littéralement ôter l'inutile)
- Ranger
- Dépoussiérer, Découvrir des anomalies
- Rendre évident
- Être rigoureux
wikipedia.
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